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Publicada por Juan López

Propuesta:

Simplificar la burocracia. Que el ciudadano se sienta escuchado por el ayuntamiento. Que sus demandas sean resueltas y contestadas. 
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Comentario de José Miguel Barrao Oriol
El servicio on line de quejas y sugerencias, tal y como está diseñado, es absolutamente ineficaz. Las respuestas son robóticas, siempre las mismas: "trasladamos su queja al servicio correspondiente, para su conocimiento" o algo así, y así se pierde. Creo que es un servicio absolutamente burocrático. O se mejora o se suprime